АЛГОРИТМ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Как знакомить пациентов и их представителей с меддокументами
1. Зарегистрируйте запрос в день обращения. Запрос может быть в бумажном или электронном виде. Удостоверьтесь, что в запросе есть все обязательные сведения: Ф. И. О. пациента; Ф. И. О. заявителя; место жительства (пребывания) пациента; паспортные данные заявителя; реквизиты документов, которые подтверждают подтверждающего полномочия законного представителя пациента (если есть); период оказания пациенту медпомощи в медорганизации; электронная почта и номер телефона.
2.  Идентифицируйте заявителя.  Убедитесь, что заявитель есть в согласии пациента на разглашение врачебной тайны или ИДС. Проверьте, совпадают ли Ф.И.О. и паспортные данные заявителя с данными, которые указал пациент в согласии. 
Если идентифицировать гражданина, который сделал электронный запрос на ознакомление с медицинскими документами, нельзя, предложите подать заявление в письменной форме.
3. Уведомите о регистрации запроса. Сообщите заявителю информацию об обращении на следующий рабочий день после регистрации запроса. Назовите дату регистрации и входящий номер. Укажите дни и часы, когда заявитель может ознакомиться с меддокументами. Предупредите заявителя, что на ознакомление у него будет пять рабочих дней. По истечении этого срока запрос нужно будет делать повторно. 
4. Ознакомьте пациента или его представителя с документом. Это можно сделать в любом помещении клиники. Предупредите заявителя, что документы изучают только в рабочее время ответственного сотрудника.
5. Поставьте отметку в медкарте пациента. В документе делают запись об ознакомлении. Запись должна содержать: дату регистрации запроса и дату фактического ознакомления, Ф. И. О. и подпись физлица, а также Ф. И. О., должность и подпись сотрудника медорганизации.